Met de support van Vivian staat u er niet alleen voor

Als bezitter van Onderhoudsovereenkomst kunt u onbeperkt gebruik maken van onze support en servies diensten. Al uw vragen over het programma, de installatie, verwerkingen en wensen kunt u direct voorleggen aan onze helpdesk. De helpdesk wordt bemand door software specialisten die met u meedenken en uw vragen snel en adequaat beantwoorden.

Indien uw probleem te complex is om direct per telefoon te verhelpen, wordt er alles aan gedaan om op korte termijn een oplossing aan te dragen. De software specialist belt u hierover automatisch terug.

Uw wensen

Naast programmatechnische vragen kunt u met een Onderhoudsovereenkomst bij Vivian Software ook terecht met uw wensen. Dit kan variëren van verbetering van programma tot nieuwe functionaliteit. Onze specialisten staan u graag te woord en denken met u mee.